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Personnalité & Professionnalisme
grâce à l’entraînement et au coaching


Séminaire de consolidation

Vendre avec le modèle du facteur personnalité

Vendre efficacement

Vendre avec le modèle du facteur personnalité

Acheter, c’est prendre une décision. A chaque phase du processus de décision d’achat, adaptez-vous au comportement du client. On achète d’autant plus que l’on se sent compris. Sur la base du modèle de personnalité persolog, vous réfléchissez votre style de vente préféré. Vous apprenez à recommander votre propre personne, vos produits et vos prestations de services de manière à ce qu’ils répondent aux besoins du client. Développez plus de sécurité dans le processus de communication et améliorez la satisfaction clients ainsi que vos résultats de ventes.

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Contenus

  • Succès de vente par la personnalité – contexte théorique pour évaluer et comprendre le comportement du vendeur et celui du client
  • Déceler la personnalité des clients et la prendre en considération
  • Pourquoi certains clients sont-ils «difficiles»? – élaborer le comportement d’achat usuel de ses propres clients
  • S’entraîner à évaluer le comportement de vos propres clients – répondre au client en faisant preuve de compétence sociale pour l’enthousiasmer
  • Organiser de manière performante le processus de communication de vente – entraîner et accroître sa capacité d’adaptation comportementale
  • Préparer des entretiens de vente
  • Qualification clé: la capacité d’adaptation – établir un plan d’action pour le prochain entretien avec un client (nouveau client, client régulier)

 

Méthodes

Un formateur expérimenté de persolog vous présente les contenus pertinents et les connaissances générales nécessaires dans des exposés d’impulsion courts. Les exercices pratiques constituent l’élément principal du séminaire. A l’aide des documents de participants et des instruments complémentaires (p. ex. planificateur d’action, jeux de cartes, check-lists), les contenus didactiques sont transférés à l’environnement de travail propre par le biais d’exercices. Echange intensif d’opinions et d’expériences au sein du groupe sur la base de cas pratiques concrets pour assurer le transfert des contenus didactiques à votre quotidien.

Indications relatives aux frais de formation

Nos prix incluent les connaissances acquises :

  • Documents du séminaire
  • Frais de certificat
  • Contribution à la recherche

 

Prix plus forfait séminaire de 90 CHF par jour, y compris les pauses et les repas de midi.

Prix incluant un bon de formation annuel pour les formateurs certifiés d'une valeur de 300 CHF.

Après la certification, nous ne facturons pas de frais annuels.

 

Cette certification est proposé en français.

Les dates sont à convenir: contactez nous!

Vos Maîtres formateurs

Heiner Gautschi,

Heiner Gautschi


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