Vente et service après-venteLa façon dont les employés rencontrent les clients, les fournisseurs et les partenaires est devenue un facteur concurrentiel décisif. Avec l'aide du planificateur stratégique, vous pouvez bâtir la satisfaction de la clientèle et du service ainsi que de bonnes relations avec la clientèle. Déterminez le style de comportement de votre client et préparez-vous en détail pour votre entretien commercial.
Numéro d'article: PL106
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Entretiens téléphoniquesLa façon dont les employés rencontrent les clients, les fournisseurs et les partenaires est devenue un facteur concurrentiel décisif. Avec l'aide du planificateur stratégique, vous pouvez bâtir la satisfaction de la clientèle et du service ainsi que de bonnes relations avec la clientèle. Déterminez le style de comportement de votre client et préparez-vous en détail pour votre entretien commercial.
Numéro d'article: PL107
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Entretien de developpement des collborateursLes meilleurs services sont fournis par des gens qui traitent efficacement avec eux-mêmes et avec les autres. Cependant, ce qui mène à un bon rendement chez un employé peut avoir l'effet contraire chez un autre. Avec le planificateur de stratégie pour les évaluations des salariés, vous préparez de manière optimale une évaluation des salariés.
Numéro d'article: PL109
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Avec le planificateur de stratégie, vous disposez de l'outil idéal pour travailler intensivement avec vos participants sur le thème de la gestion du temps. La particularité est que le planificateur de stratégie combine le modèle de gestion du temps persolog® avec le modèle du facteur de personnalité persolog®. Vos participants comprennent ainsi encore mieux leur gestion naturelle du temps basée sur leur propre comportement. Vous reconnaissez que de nombreuses habitudes de gestion du temps sont basées sur votre personnalité.
Numéro d'article: PL400
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